NOVITUMOvernatting
Hoteller, hytter og pensjonater der gjentatte spørsmål om ankomst, tjenester og priser tar tid.
Novitum Norge · overnatting og turisme
Gjesten får svar. Du får arbeidsro.
En KI-chatbot svarer gjestene dine på nettsiden og i WhatsApp, også på kvelder og i helger. Den bruker bare informasjon du har godkjent, og gir samtalen videre til et menneske ved behov.
Pilot
Hva inneholder piloten?
Du får hele pakken. Den eneste forskjellen er prisen: de første fire månedene betaler du halv månedspris.
- Assistent for nettsiden og WhatsApp eller Telegram
- Svar ut fra din egen informasjon: PDF, Excel, prislister, veiledninger
- Opptil 1 000 samtaler i måneden
- Opptil 4 språk, blant annet norsk
- Overføring til et menneske ved behov
- Innsamling av kontaktinformasjon
- Sikkerhetstester før lansering
For hvem
Hvem passer piloten for?
Turismebedrifter
Utflukter og opplevelser der spørsmålene kommer på flere språk og fra andre tidssoner.
Hele Norge
Vi jobber på avstand, så beliggenheten spiller ingen rolle. Samtalene foregår på engelsk.
Pris
Hva koster piloten?
Halv månedspris i fire måneder. Du sparer 376 € sammenlignet med normalprisen.
| Pilot | Normalpris | |
|---|---|---|
| Oppsett | 990 € | 990 € |
| Måned 1–4 | 95 €/mnd | 189 €/mnd |
| Totalt 4 måneder | 1 370 € | 1 746 € |
| Fra måned 5 | 189 €/mnd | 189 €/mnd |
Priser eksklusive mva. Metas meldingsavgifter for WhatsApp faktureres separat til kostpris. Ekstra samtaler 0,10 € per stykk. Ingen bindingstid: du kan avslutte når som helst, og vi overleverer innholdet og dataene dine.
Til gjengjeld
Hva ber vi om til gjengjeld?
Et månedlig møte
En gang i måneden går vi gjennom hva assistenten svarte, og hva som må rettes.
Ærlige tilbakemeldinger
Du forteller hva som fungerer og ikke, og vi forbedrer tjenesten ut fra det.
Resultater uten navn
Vi kan bruke resultatene som eksempel. Vi publiserer ikke firmanavnet ditt uten tillatelse.
Slik foregår det
Hvordan foregår piloten?
Samtale
30 minutter. Vi ser sammen på om piloten passer for bedriften din.
Skriftlig tilbud
Omfang, tidsplan og fast pris innen 2–3 dager.
Oppsett
Vi konfigurerer og tester assistenten med din virkelige informasjon.
Månedlig gjennomgang
Vi følger bruken og justerer svarene i fire måneder.
Spørsmål
Vanlige spørsmål om piloten
Hva koster en chatbot for nettside og WhatsApp?
I piloten koster oppsettet 990 € og månedsprisen 95 € de første fire månedene. Deretter er prisen 189 €/mnd. Prisene er eksklusive mva.
Kan KI svare pålitelig på gjestenes spørsmål?
Ja, når den bare bruker informasjon teamet ditt har godkjent. Hvis assistenten ikke vet svaret, sier den det og gir samtalen videre til et menneske eller ber om kontaktinformasjon.
Hva skjer etter fire måneder?
Tjenesten fortsetter til 189 €/mnd. Vi minner deg om prisendringen på forhånd. Du kan også avslutte uten gebyr, og vi overleverer innholdet og dataene dine.
Har dere allerede kunder i Norge?
Ikke ennå, og derfor tilbyr vi en pilot. Vi har bygget våre egne produkter PulseCosta og Nordovi i Spania. Nå ser vi etter våre første norske bedrifter.
Hvor lagres dataene mine?
Modellen kjører på Novitums servere i EU. WhatsApp og andre eksterne kanaler bruker sine egne leverandører. Databehandlere avtales før oppsettet, og vi inngår en databehandleravtale.
Forteller assistenten at den er KI?
Ja. Våre assistenter sier alltid at de er KI og tilbyr å gi samtalen videre til et menneske.
Er Novitum en norsk bedrift?
Novitum Technologies OÜ er et estisk selskap i Tallinn. Vi fakturerer i euro og jobber med norske kunder på engelsk.
Vil du ha en av de fem plassene?
Fortell om bedriften din og hva gjestene oftest spør om. Vi svarer innen 24 arbeidstimer.